向万科学习-房地产运营管理之道
向万科学习-房地产运营管理之道
主讲：曲鸿奕
培训目标：
1.建立于企业特质相匹配的系统、完整的房地产运营管理体系；
2.从运营管理中的角色认知、边界、体系及职能模块等深入剖析;
3.纯干货：全面解析万科等标杆房企运营中的难点与关健点;
4.熟悉撑握运营中的三大核心管理模块：计划—会议—绩效。
学员对象：董事长、总经理、总监、各运营部门负责人
课程内容：
1. 房企运营管理的角色定位
- 为什么需要运营管理
² 标杆房企在运营管理上“先人一步，硕果累累”
- 运营管理的角色定位
² 规模发动机和利润监控者
- 运营管理管什么
² 管目标
² 控进度
² 防风险
2. 运营管理的边界
- 时间边界——全周期
- 管理边界——全专业
² 运营与投资——纽带：公司战略、经济测算
² 运营与营销策划——纽带：项目定位
² 运营与设计——纽带：总平图及面积指标表
² 运营与工程——纽带：现场进度与二级计划
² 运营与采购——纽带：招标计划与二级计划
² 运营与销售——纽带：销售业绩
² 运营与客服——纽带：满意度
² 运营与报建——纽带：报建进度与二级计划
² 运营与成本——纽带：基准成本/目标成本变动
² 运营与财务——纽带：动态运营表
3. 运营管理的体系
- 收益跟踪管理体系
² 标杆房企收益跟踪工具——动态运营表
- 资源跟踪管理体系
² 标杆房企资源跟踪工具——六季度资源分析表
- 高效运营评估体系
² 标杆房企运营评价指标体系
4. 运营管理的职能模块
- 计划管理
² 计划编制逻辑——三个三
² 标杆企业计划模板——计划节点的运营解读
² 计划管理逻辑——管一级控一级、关键节点管理
² 计划管理动作——发布、反馈、变更、评估、考核
- 会议管理
² 三级会议体系
Ø 一级会议——战略会议
Ø 二级会议——经营管理类会议
Ø 三级会议——项目开发类会议
² 标杆企业会议决策体系——集团层面和一线公司层面
² 如何提升会议决策效率
- 绩效管理
² 构建运营绩效管理
² 标杆企业绩效管理分析
总结讨论
课程案例：
案例：万科某城市公司170人、销售70亿的公司组织架构
案例：多项目城市公司的3级决策体系
案例：广州万科一级、二级决策清单
案例：万科4大管理系统的主要职责
案例：万科区域公司设置的演变与得失
案例：万科各专业系统的总部管控方式
案例：2000亿万科的核心运营之道
讲师介绍
曲鸿奕 万科集团本部运营高管，统计学硕士，深圳著名房地产职业经理人，于2008年加入万科，从事运营管理6年，风险管理1年，负责公司经营战略、计划分解、统筹会议、风险防控等工 作，专长于计划管理、流程管理、会议管理和风险管理工作，特别在全生命周期运营管理和全专业运营管理方面有深入研究。
曲老师4年万科本部及城市公司运营管理经验，经历公司从单项目向多项目运营的转型期，公司规模从初创成立到50亿级规模，运营项目品类丰富，即包括传统房地产开发全品类（首置首改、再改、高端等），也包括旅游度假、综合体等新品类项目。对房地产全开发流程和项目运营管理有深刻了解和实战经验，完成房地产全景开发流程梳理，实现从计划管理向运营管理的转变及探索，并开发出适应不同阶段运营管理需求的工具。
现任某100亿房地产集团运营负责人，从另一个层面开展运营管理，任职运营负责人兼职内部讲师，在万科的运营管理体系基础上，发展出适用于现有公司的运营管理体系，以“全专业、全周期”为特点，以资源管控、利润管控为重心，以战略实现为导向，通过绩效和激励辅助管理意图实现。兼职集团内部讲师的同时，主要为新员工讲解运营管理，辅助新员工形成以运营目标为导向，促使公司形成合力，以讲课风格和内容获得内部好评。
| 分享: |  |
