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(北京 )《物业管理方案编写、不同业态物业费测算及设备设施管理要点》

【课程背景】

　　近些年，随着物业行业招投标行为的规范，市场竞争更加激烈，《物业管理方案》是投标书的重要组成部分，是投标报价的主要依据，也是物业企业中标后，进行物业管理运作的基本纲领。同时通过《物业管理方案》的编制，可以看出一个物业管理企业的综合管理能力和水平、物业管理各项收支费用标准、预算和报价是否合理，是否切实可行；标书中报价是否有扎实的计算依据等。能否编制出一个高水平的、既有理论高度又有切合实际，有很强的操作性的《物业管理方案》对于做好招投标工作，以及接管物业项目后，搞好物业管理，都有十分重要的意义。

　　随着我国市场经济的不断完善和发展，各类酒店、写字楼、中高档商品住宅乃至两限房、经济适用房所配备的设备设施的品类和功能在不断推陈出新，呈现出较高的数控和智能化。物业“设备设施全寿命周期管理”的全新理念正在成为政府与行业主管部门、物业公司共同面对与必须重视解决的新问题。它是构成房屋建筑实体的不可分割的有机组成部分，是发挥物业功能和实现物业价值的物质基础和必要条件。是衡量专业化物业公司的一项重要标志！

　　【金牌讲师】

　　阳老师：

　　高级工程师、物业管理师、行业专家组成员、内审员，2012年万科集团最高级别“黑带”讲师，曾荣获集团专业成就奖、卓越贡献奖。从事五星级涉外酒店、甲级写字楼、万科物业工程设备管理维护工作40多年。曾任中国第一家涉外合资建国饭店、光大集团总部大厦工程技术部经理；在某上市公司物业任职13年，历任国优、五星级物业项目总经理、品质管理部经理、工程管理部总监，现任某品牌企业高管。

　　授课风格：风趣幽默+案例分享+言辞犀利+全场互动+富于哲理+导师答疑

　　【课程对象】

　　1、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、总监、区域总经理、市场总监、工程总监、工程技术人员及物业企业中高层管理人员等。

　　2、各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业及后勤管理的负责人；资产经营管理公司等。

　　【课程大纲】

　　第一部分：物业管理方案编写的要点

　　（一）编制物业管理方案的作用与目的及意义

　　（二）投标拟写管理方案时对八类业态的确定

　　（三）物业管理方案中（四项基础业务）服务标准

　　（四）制定物业管理方案的要点

　　1、方案编写组必须认真阅读招标（采购）文件内容，对照招标文件要求一一应答

　　2、根据物业性质特点，制定服务标准和管理方法，提出服务承诺和具体落实指标