宋天伦：大数据背景下景区智慧化运营管理

课程背景：

随着2013年国家旅游局智慧旅游的提出,全国很多城市都开始以智慧旅游为主题,引导智慧景区的建设和发展。在智慧地球背景下，作为智慧城市建设的重要组成部分、旅游业转型升级的推动引擎以及民生改善的有效途径，智慧旅游受到了广泛的重视。

智慧旅游掀起高潮

目前，智慧旅游建设政策环境日益优化，智慧技术趋于成熟，市场需求空前旺盛。2014国家旅游局更将其确定为年度旅游宣传主题，掀起了全国范围内的建设高潮。

智慧旅游风华正茂

智慧景区的发展前景是不错的，现在科技智慧景区解决方案的技术现在已非常成熟，完全可以实现景区资源的自动感知、移动互联网的游客服务、动态可视的安全管理、大数据分析的商务营销等目标，从而提升景区智能化的水平，解决游客与景区运营商的种种“痛苦”，部分“尝鲜”的景区已通过这种低成本高效率的管理模式完美应对了假日巨大的客流量带来的诸多问题，效果还获得了行业认可。

课程收益:

　1、深入了解区别于景区传统运营模式的智能化运营模式！

　　2、从智慧化方面探索有效解决传统景区痛点的方法和途径！

3、借鉴嵩山小镇智慧化运营模式，学习景区智慧化运营具体包含哪些要素！

4、举一反三，学习如何运用已有成功经验来指导自身景区智慧化运营！

主要内容：

PART 1

景区智慧化大数据顶层设计

1.1围绕景区3大业态：资源、人员、游客进行开发建设的云顶

u 智慧集成（管资源）

u 智慧勤管（管人）

u 智慧导游（管游客）

1.2智能化子系统整体集成（景区物联网）

1.3云顶·景区智慧文旅大数据中心设计整体

1.4云顶·景区智慧文旅大数据中心总体技术架构

1.5云顶·景区智慧文旅管理价值——三管齐下

PART 2

景区智慧化规划设计

2.1景区智慧化系统构建内容

2.2景区系统基础设施示例：景区综合布线

2.3景区子系统节选

u 智能化子系统1：视频监控

u 智能化子系统2：WIFI与广播系统部署方案

u 智能化子系统3：智慧停车场

u 智能化子系统4：智能化票务系统

u 智能化子系统5：环境监测系统

2.4景区大数据监测与调度中心

PART 3

景区智慧化app介绍

3.1景区智慧管理app

u 基础功能介绍

u 亮点功能介绍

3.2景区游客服务app

u 基础功能介绍

u 页面展示

u 使用操作说明

PART 4

互联网时代景区智慧营销渠道

4.1景区与OTA的博弈之道

4.2景区OTA分销平台

4.3景区OTA线上线下一体化

主讲专家：宋天伦老师

中国旅游营销整合专家、资深文化传媒人士

· 毕业于上海戏剧学院戏剧文学系、英国威尔士大学工商管理硕士

· 中国旅游热线联盟常务副秘书长、智库中心主任

· 天籁圣音文旅集团创始人、总裁

· 江苏文化周庄公司董事、常务副总裁

· 中国戏剧文学学会会员、上海戏剧文学学会理事、浙江传媒学院客座教授创业导师

宋天伦先生从事旅游策划、营销、传播、建设等十余年，尤其在古镇运营管理、旅游目的地IP挖掘、旅游夜色经济打造等方面具有丰富的实操经验和硕果。同时专注于研究“旅游文化IP的挖掘、发酵与迭代”学术课题，多次出席国内重要峰会论坛并参与编著相关书籍。以时尚商业全新理念倡导“创意旅游”发展趋势。主持或负责“有一种生活叫周庄”旅游特色小镇打造策划、绿地集团少林登封江湖小镇运营管、贵州黔东南下司古镇旅游度假区运营管理营销推广、河南许昌中原水乡北方周庄项目案整体策划、上海金山区枫泾古镇长三角路演中心运营管理指导等项目。

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