徐华《教练型领导力II》
教练型领导力II
课程背景：
AI时代，随着人工智能的飞速发展，ChatGPT的问世以及数字员工的逐渐普及，领导者面临着新的挑战和机遇。当下的领导者不仅要激发下属的潜能，帮助他们成长，还要善于利用AI，激发数字员工的潜能，以实现团队和组织更大的成功。
“教练”一词源于体育界，是指带领运动员及团队夺得冠军、赢得金牌的重要支持者。世界顶尖的网球手、高尔夫球手和其他竞技项目的运动员都有教练。在管理领域，教练已经被证明是激发员工潜能，支持员工达成目标的不二选择。在激发数字员工方面，教练同样有着巨大的优势。教练技术可以帮助领导者更好地理解数字员工的特点和需求，从而更好地发挥他们的作用。而激发数字员工的关键技术是Prompt提示词，新时代的领导者需要擅长向AI提问，以便更好地引导和激发数字员工的潜能。
《教练型领导力II》课程旨在帮助领导者掌握最实用的教练技术，实现从亲力亲为的个人贡献者到赋能他人的管理者，再到成果导向的领导者的跃迁。通过这门课程的学习，你将成为一名真正的领导者，让一个人活得像只队伍，全面开挂，让一群人携手数字员工，共创辉煌。
教练型领导力II的期待效果：
课程收益：
有效提升管理者的领导力，实现公司从个人能力到团队能力、组织能力的跃迁；掌握教练式倾听、提问、反馈及指导的具体方法，充分激发下属潜能和行动的能力；掌握向AI提问的提示词技术，结合具体的业务场景实现个人工作效率翻番；帮助企业在组织内部建立成果导向的教练文化，使管理效能最大化并达成绩效目标；督促每一位学员达成短期目标：带着问题来，带着方案走，盯出结果来。
课程中的教练技术和工具，可以帮你更好的实践其他管理类课程，实现从知道到做到的转变。
课程适合企业：
创业企业：战略定位和发展模式并不清晰、需要群策群力、不停的探索；
高科技、互联网企业：员工素质与能力均很高，个人自我意识强，不喜欢被命令；
知识型、服务型企业：工作标准不容易量化，需要良好的创新状态和参与意识。
课程对象：
需要快速掌握“成果导向，成就他人”管理模式的企业创始人、高管；
需要有效整合人工智能和数字员工，提升个人和团队效能的数字化转型管理者。
需要一套可复制的“赋能员工，解放领导”管理工具的HR负责人、培训负责人。
课程时间：2天（14小时）
课程亮点：
课程大纲：
第一单元教练的3项原则
l 体验教练式对话和非教练式对话
l 教练型领导力的特点、优势和价值
l 教练型领导力的三原则：支持、期待和信任
l 教练型领导力的使用边界
第二单元教练的3项核心能力
1、深度倾听：打开心扉的技术
l 深度倾听的3R模型：接受、反应和确认
l 阻碍倾听的4种行为：建议、安慰、批评和询问
l 建立亲和的“回放”技术
l 化解抱怨的“确认”技术
l 如何变问题为正向目标
l 深度倾听的实践演练
l 深度倾听的使用边界
2、有力提问：启发思考的提问
l 有力提问的定义
l 有力提问的3多3少
1) 开放式问题的构建与演练
2) 未来导向型问题的构建与演练
3) 如何型问题的构建与演练
l 有力提问的案例分析
l 绩效根因的6类问题
l 探寻关键目标的问题重构提问法
l 聚焦绩效目标的目标框架提问法
1) 目标框架的5个要素：SMART
2) 目标框架的构建与演练
l 有力提问的使用边界
l 数字员工的特点和需求
l 数字员工的发展阶段：AI、AIGC、AI Agent、AGI
l 向数字员工提问的WAR模型
1) 用WAR检索信息
2) 用WAR撰写文案
3) 用WAR矫正文案
4) 用WAR制作PPT
5) 用WAR生成图片
6) 用WAR生成视频
l 如何激发数字员工的无限潜能
1) 为员工配置数字化下属
2) 让员工具备老板思维
3) 教练员工学会授权技巧
3、有效反馈：促进行动的技术
l 积极性反馈强化下属的正向行为
l 积极性反馈BIA模型
l 积极性反馈的案例与演练
l 发展性反馈纠正下属的错误行为
l 发展性反馈BID模型
l 发展性反馈的案例与演练
第三单元教练的对话流程
l GROW模型拆解
1) 聚焦目标
2) 了解现状
3) 探索行动方案
4) 强化意愿
l 私董会的GROW流程演练
1) 投票选出小组典型课题和案主
2) 小组成员按GROW流程提问
3) 案主制定行动计划并总结分享
l 高管一对一教练的GROW流程演练
1) 每个人准备真实的管理课题
2) 用真实的课题开展GROW流程演练
l 梳理管理问题并制定目标达成计划表
第四单元教练型领导力的实践运用
l 全球最佳教练实践分享
l 教练型领导者培养流程
l 训后作业布置与持续练习
l 课程总结与成果汇报
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