《营销心理学》
1．客户心理及行为随着供需关系的变化而变化
2．客户心理随着需求程度的变化而变化
3．客户行为会随着用户的专业程度不同而不同
4．客户行为会因信任程度不同而不同
5．如何提升用户对营销者的信任值
6．客户行为因其意志度不同而不同
