《水平无边界-跨部门沟通与协同》
一、 课程架构:从表层夯实基础、浅层性格匹配、深层双赢模式三个层次训练;
二、 通过咨询技术、教练引导技术,情境案例演练等手法,使用学员真实案例,现场训练、现场解决难题,训战结合、避免空泛低效的理论讲解。
【课程收益】
一、 认知跨部门沟通的重要意义、跨部门沟通障碍产生的根源、及整体解决思路;
二、 通过遵循组织原则、建立沟通机制、提升沟通技术,夯实跨部门沟通的基础;
三、 学会识别不同个性特征的人,掌握因人而异的沟通,提升跨部门沟通中的精度;
掌握建立双赢思维、构建良好协同关系、解决冲突的方法,消除“部门墙”。
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