《知人知面又知心-深度沟通》
一、 课程架构:从沟通技能、个性匹配、心理模式解读三个层次培训和训练;
二、 通过咨询技术、教练引导技术,情境案例演练等手法,配合培训技术、视频还原管理场景等,帮助学员现场解决难题,避免空泛低效的理论讲解。
【课程收益】
一、 掌握倾听、发问、表达、反馈等专业的沟通技术;
二、 识别不同人的性格特征,掌握因人而异的沟通方法;
三、 认知人的深层次思维模式,掌握洞察对方内心的方法;
四、 掌握建立融洽人际关系的方法和策略,提升团队凝聚力;