讲师信息:

林克老师--万科房地产绩效专家

林克老师

求学于中国第一学府北京大学，师从王登峰（教育部语言文字应用管理司司长）、林毅夫（前世界银行副行长）、周其仁（北京大学国家发展研究院院长）；

任职于全球第一大房地产企业万科，万科十大培训讲师，设计万科40多家城市公司的绩效考核方案，落地核心城市绩效考核机制，负责万科地区公司总经理梯队建设，操刀万科千人测评行动，主持万科人力资源体系升级改造工程。

深谙HR总监与老板的共赢之道，曾在民企、央企、私企任职多年，研习NLP、教练、风格测评，练就洞悉他人需求和想法的能力。

学员评语：

林老师讲课非常有趣，不是干巴巴的介绍标杆的做法，而是立足中小企业的实际，从我们的角度看问题，给出适合我们现状的解决方案。听完他的课，我最少有三件事情可以立马就去做了！    

                                 ——成都某地产公司HR总监

林老师总是从案例讨论开始，一步步引出工作的思路和方法，最后给出标杆的具体做法。我最喜欢林老师的点评，不单单给出答案，而且指出了问题背后的问题，把企业根儿上的问题找到了。一句话：讲得痛快，听得过瘾！       

 ——郑州某上市公司HR分管副总裁

林老师在课堂上带着我们大家一起讨论了非常多的案例，很多案例都是我之前困惑而不得解的，这次算是系统梳理了一下，再遇到类似的问题，我就不怕了！感觉上完课后心里很有底气，绩效管理还是可以碰一碰的，呵呵！    

   ——青岛某地产公司行政人事总监

 

消灭绩效七宗罪——中小房企这样学万科才有用

【课程背景】

曾在万科“为理想去实现”，后去私企“为金钱而奔波”！转战万科、中粮、私企的我一直在思考一个问题：照搬照抄千亿航母有效果吗？如何学万科才有用？做过很多尝试，有许多成功的经验，也有一些失败的教训，痛并快乐之时，猛然记起王石说过：“像我者死，学我者生！”

凭此八字箴言，以10亿到100亿中小房企的绩效难题为药引子，将万科精华打破揉碎，掺入龙湖、华润、金地等标杆企业几味药，借鉴合益、翰威特、盖洛普等咨询公司的研制方法，多方求索，几经琢磨，居然熬成一副好药，当堂服用，效果立竿见影。兴奋的HR总监给这副药起了一个好名字，美其名曰：

《消灭绩效七宗罪——中小房企这样学万科才有用》

 

绩效管理七宗罪	七大解决策略
第一宗罪：不以利润为中心 第二宗罪：考核结果不落地 第三宗罪：绩效指标满天飞 第四宗罪：绩效管理走形式 第五宗罪：部门协作壁垒深 第六宗罪：绩效工具太落后 第七宗罪：绩效变革太难搞	1个中心：以利润为中心 2大策略：上承战略/下接激励 3大阶段：粗放/规范/精细阶段 4大步骤：启动/推动/互动/心动 5大原则：结果/二八/平衡/猎犬/SMART原则 6大工具：BSC/KPI/MBO/360度/价值观/计划考核 7步变革：赢在老板/高管共识/制定方案/中基层培训/空转三个月/正式运作/打造绩效文化

 

【课程收益】

ü 传授知识：融合万科、金地、龙湖、华润等标杆企业的最佳实践，添加合益、翰威特、盖洛普等顶级咨询机构的方法论，形成1套体系完整的绩效管理宝典，附赠30多个精选的标杆企业案例。

ü 提升能力：针对企业在绩效方面的七大问题，采用催化式研讨、案例式教学，系统解决中小房企绩效难题。

ü 生发智慧：人力资源总监的最高境界不是成为方法论的专家，而是能够学会辅佐老板、影响中高层管理者的智慧。老师曾在万科、中粮、私企任职多年，深入研习NLP、教练、心理测评，练就洞悉他人需求和想法的能力，切实帮助HR总监取势、明道、优术，为企业解决问题，提升自身价值。而老板一定是最大的人力资源负责人，更要学会自己辅佐自己！

【课程对象】

ü 受够了绩效七宗罪的中小房企董事长和总经理；

ü 听腻了“学习万科好榜样，学完咋样还咋样”的导游式培训的HR总监；

ü 期待着催化式研讨、案例式教学的中小房企董事长、总经理和HR总监；

 

 

【课程体系】

一利润 

授课内容：

1.      利润考核：围绕而不唯一

万科如何考核城市公司

2.      三不老板：顺应而不顺从  

授课形式：

寓言讨论一：黑熊与白熊在绩效考核上共同的问题是什么？

头脑风暴：总奖金包如何确定？

时间安排：1课时

二战略

授课内容：

1.      战场：选最能赢的领域  

如何进行城市选择

万科如何选择A+地块

选择什么业态

2.      客户：找最赚钱的客户

万科客户细分

KANO分析

3.      产品：做最心动的产品

房地产的四种产品属性

房地产的产品力公式

4.      战略：从电脑走进人脑

组织绩效的双引擎

基于BSC的战略地图

授课形式

寓言讨论二：黑熊与白熊各自的战略是什么？

案例讨论：首置、首改、再改客户的核心需求是什么？

案例研讨一：万湖公司的战略应该怎么定？

行动学习：画出你公司的战略地图

时间安排：2课时

三激励

授课内容：

1.薪酬体系：能保有也能激励

四类薪酬形式的特点与作用

万科薪酬体系案例解析

龙湖薪酬体系案例解析

中小房企薪酬体系设计样板

2.薪酬等级：兼顾岗位和能力

宽带薪酬案例解析

岗位评估的四种方法

3.绩效薪酬：干得好就赚得多

万科模式如何分奖金

金地模式如何分奖金

4.薪酬制度：不搞一锤子买卖

奖金管理办法与薪酬管理规范

万科项目黄金大奖管理办法

龙湖地区公司单项奖惩办法

授课形式

寓言讨论三：黑熊与白熊在激励上存在什么问题？

案例研讨二：万湖公司需要怎么留人？

头脑风暴：如何把奖金包分到个人？

时间安排：3课时

四工具

授课内容

1.计划任务考核：简单不等于有效

房地产开发核心流程图

2.价值观考核：成绩不等于绩效

万科资质考核案例解析

3.360度考核：内部客户导向

龙湖360度考核案例解析

4.目标管理：结果大于过程

目标管理提出的背景

5.关键业绩指标：关键毕竟要关键

万科城市公司KPI指标库

KPI确定的六步法

6.平衡计分卡：平衡不等于平均

万科平衡计分卡案例解析

龙湖城市公司指标解析

平衡计分卡常用指标

授课形式：

寓言讨论四：黑熊与白熊在考核上存在什么问题？

寓言讨论五：黑熊与白熊在考核上的做法存在哪些问题？

行动学习：中小房企九大部门的三项KPI指标

寓言讨论六：黑熊和白熊忐忑不安的是什么？

行动学习：中小房企如何设定BSC指标？

时间安排：2.5课时

五阶段

授课内容

1.精细阶段：跳出绩效看绩效

万科绩效管理体系案例解析

龙湖绩效管理体系案例解析

2.规范阶段：落地才是硬道理

中小房企如何制定绩效管理体系

3.粗放阶段：效果比道理重要

粗放阶段的房企如何进行考核

授课形式：

寓言讨论七：黑熊与白熊在考核工具的选择上存在什么问题？

案例解析：万科、龙湖的绩效管理体系

案例研讨三：万湖公司怎样搭建绩效体系？

时间安排：1课时

六步骤

授课内容：

1.启动：给方向，分解战略目标

绩效管理委员会的设定与分工

目标分解SMART原则与八字箴言

如何制定部门负责人的绩效合同

2.推动：给方法，促进目标达成

管理的四大角色

四种不同的员工

3.互动：给结果，落地绩效面谈

比例控制法和修正系数法

绩效面谈的两大美味：汉堡与橄榄

4.心动：给状态，实施奖励惩罚

员工心动的票子、位子、面子和里子

授课形式：

寓言讨论八：黑熊与白熊在绩效管理中存在什么问题？

案例练习：SMART原则的六大练习

头脑风暴：如何解决业务部门老垫底？

视频点评：雷总的绩效面谈

角色扮演一：如何对超出期望的员工指出不足

角色扮演二：如何对转岗员工进行绩效面谈

时间安排：2课时

七变革

授课内容：

1.赢在老板：取势而不造势

取势的能量来源

影响老板的矩阵分析

2.高管共识：通过阳谋造势

高管行动学习三部曲

3.制定方案：整合而不照搬

绩效方案八字箴言

方案撰写的三个方面

4.中基层培训：讲好处，给方法

中层绩效培训的三板斧

基层绩效培训两把刷子

5.空转三个月：表扬与修正齐飞

空转期间的三发原则

空转不空的四大挂钩

6.正式运作：该奖奖，该罚罚

正式运作的两慢治理

7.绩效文化：要坚持也要灵活

授课形式：

寓言讨论九：黑熊与白熊在绩效变革中存在什么问题？

案例研讨四：项目总经理该打优秀还是合格？

案例研讨五：张华转岗需要降职降薪吗？

时间安排：2课时